Windows не загружается: что делать, если компьютер не запускает систему

Компьютер включается, но вместо рабочего стола чёрный экран, бесконечная загрузка, синий экран или цикл «Подготовка автоматического восстановления». Действуйте по порядку: каждый следующий шаг сильнее вмешивается в систему.

Шаг 1. Отключите всё лишнее

Отсоедините флешки, внешние диски, карты памяти, принтеры и другую периферию, оставьте монитор, клавиатуру и мышь. Иногда загрузка останавливается из-за устройства, которое компьютер пытается использовать как загрузочное. Перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Проверьте порядок загрузки

Зайдите в BIOS (Del, F2 или F10 при включении) и убедитесь, что системный диск виден и стоит первым в списке загрузки. Если диска в списке нет, проверьте кабели и состояние накопителя.

Шаг 3. Откройте среду восстановления

Если она не открылась сама, после нескольких неудачных запусков подряд (прерывайте загрузку кнопкой питания) появится экран восстановления. На некоторых ноутбуках для входа служат клавиши F9, F11 или F12. Можно также загрузиться с установочной флешки Windows и выбрать «Восстановление системы».

Шаг 4. Восстановление при загрузке

Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Восстановление при загрузке. Система попробует сама исправить загрузку. Во многих случаях этого хватает.

Шаг 5. Безопасный режим

Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить → клавиша 4 или F4. Если в безопасном режиме компьютер запускается, причина в драйвере или программе: удалите недавние установки, откатите драйвер или обновление.

Шаг 6. Восстановление системы

Дополнительные параметры → Восстановление системы. Выберите точку восстановления до начала проблем. Личные файлы не затрагиваются, но программы, установленные после точки, пропадут.

Шаг 7. Командная строка

В той же среде откройте «Командная строка» и выполните:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
chkdsk C: /f /r
bootrec /rebuildbcd

Буква диска с Windows в среде восстановления может отличаться от привычной, поэтому проверьте её командой dir или через diskpart. Если загрузчик повреждён, подробный порядок есть в статье про ошибку 0xc000000f.

Шаг 8. Обновите BIOS и драйверы

Если проблема появилась после обновления, а система запускается в безопасном режиме, обновите драйверы и, при необходимости, BIOS с сайта производителя.

Шаг 9. Сброс Windows

Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите «Сохранить мои файлы». Если и это не запускается, скопируйте данные с помощью загрузочной флешки (Shift+F10 → командная строка, либо загрузка Linux с флешки) и переустановите Windows.

Если компьютер не подаёт признаков жизни

Если нет даже логотипа производителя, проблема не в Windows, а в железе: питание, оперативная память или материнская плата.