Смартфоны

iPhone не подключается к Bluetooth-наушникам: что делать

Автор: Даниил · Опубликовано:

Коротко

Если iPhone не подключается к Bluetooth-наушникам, выключите и включите Bluetooth, перезагрузите телефон, удалите наушники через «Забыть это устройство» и подключите заново. Если не помогло, обновите iOS, сбросьте настройки сети и проверьте наушники на другом устройстве.

Не подключается к наушникамApple iPhone, AirPods и другие Bluetooth-наушники
Причина
Сбой Bluetooth, устаревшее сопряжение, старая версия iOS, неисправность наушников или они подключены к другому устройству
Решение
Перезапустить Bluetooth, забыть устройство и подключить заново, обновить iOS, сбросить сетевые настройки
Обложка: iPhone не подключается к Bluetooth-наушникам
Оглавление статьи
  1. 01Быстрые проверки
  2. 02Шаг 1. Перезапустите Bluetooth и телефон
  3. 03Шаг 2. Отключите наушники и включите заново
  4. 04Шаг 3. Удалите наушники и подключите заново
  5. 05Шаг 4. Жёсткая перезагрузка
  6. 06Шаг 5. Обновите iOS
  7. 07Шаг 6. Сбросьте настройки сети
  8. 08Если не помогло

Беспроводные наушники не подключаются к iPhone или пропадают из списка. Чаще всего это сбой Bluetooth или «застарелое» сопряжение. Порядок действий ниже.

Быстрые проверки

  • Зарядите наушники и кейс. Разряженные наушники не подключаются.
  • Убедитесь, что наушники не подключены к другому устройству (планшету, ноутбуку, телевизору): многие модели держат одно активное соединение.
  • Поднесите наушники ближе к iPhone и уберите источники помех.
  • Проверьте, что Bluetooth включён: Настройки → Bluetooth.

Шаг 1. Перезапустите Bluetooth и телефон

Выключите Bluetooth в Настройках, перезагрузите iPhone и включите Bluetooth заново.

Шаг 2. Отключите наушники и включите заново

В Настройки → Bluetooth нажмите значок «i» рядом с наушниками и выберите «Отключить». Затем выключите и снова включите сами наушники.

Шаг 3. Удалите наушники и подключите заново

  1. В Настройки → Bluetooth нажмите «i» рядом с наушниками → «Забыть это устройство».
  2. Переведите наушники в режим сопряжения (у большинства: удерживать кнопку на корпусе или на кейсе, пока индикатор не замигает). У AirPods: открыть кейс и удерживать кнопку на задней стороне.
  3. Выберите наушники в списке доступных устройств.

Шаг 4. Жёсткая перезагрузка

Быстро нажмите и отпустите кнопку громкости вверх, затем вниз, после этого удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple (для моделей с Face ID; для других моделей комбинация другая).

Шаг 5. Обновите iOS

Настройки → Основные → Обновление ПО. Устанавливайте обновление при подключении к Wi-Fi и достаточном заряде.

Шаг 6. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сбросить → Сбросить настройки сети. Телефон забудет все сохранённые сети Wi-Fi и Bluetooth-устройства, поэтому потом придётся подключить их заново.

Если не помогло

  • Проверьте наушники на другом телефоне или ноутбуке. Если не подключаются и там, сбросьте наушники к заводским настройкам по инструкции производителя либо обратитесь в сервис.
  • Если другие Bluetooth-устройства тоже не подключаются к iPhone, проблема в телефоне: обратитесь в сервис Apple.

Частые вопросы

Почему iPhone не видит наушники в списке Bluetooth?

Наушники могут быть не в режиме сопряжения, разряжены или подключены к другому устройству. Переведите их в режим сопряжения и проверьте заряд.

Что значит «Забыть это устройство»?

Это удаление сохранённого сопряжения. После этого наушники подключаются заново, как новое устройство, и часто это решает проблему.

Удалит ли сброс настроек сети мои данные?

Нет, фото и приложения останутся. Но iPhone забудет сохранённые сети Wi-Fi, пароли и Bluetooth-устройства.

Как понять, виноваты наушники или iPhone?

Подключите наушники к другому устройству, а к iPhone другие Bluetooth-аксессуары. Если проблема повторяется на одном из них, виновато оно.