i-smotr

Принтеры

Ошибка 0x00000709 при выборе принтера по умолчанию: как исправить

Автор: Даниил · Обновлено:

Коротко

Ошибка 0x00000709 при назначении принтера по умолчанию или подключении к сетевому принтеру обычно вызвана обновлением Windows и правами в реестре. Отключите автоматический выбор принтера («Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию») или задайте параметр LegacyDefaultPrinterMode=1 в реестре.

0x00000709Windows 10 / 11
Причина
Windows не может записать принтер по умолчанию: изменения в политике управления принтером и права в реестре
Решение
Отключить автоматический выбор принтера, задать LegacyDefaultPrinterMode=1, проверить права на ветку реестра
Обложка: ошибка 0x00000709 принтер по умолчанию
Оглавление статьи
  1. 01Почему появляется
  2. 02Способ 1. Отключить автоматический выбор принтера
  3. 03Способ 2. Изменить параметр в реестре
  4. 04Способ 3. Проверить права на ветку реестра
  5. 05Способ 4. Очистить очередь и переустановить драйвер
  6. 06Если принтер сетевой

Ошибка 0x00000709 появляется при попытке подключить сетевой принтер или назначить его принтером по умолчанию. Обычно текст такой: «Не удалось завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключён к сети».

Почему появляется

  • Обновление Windows изменило механизм выбора принтера по умолчанию. Теперь Windows может сама назначать последний использованный принтер. Ошибку часто связывают с накопительным обновлением KB5006670 для Windows 10 (октябрь 2021), после которого она и стала массовой.
  • Псевдоним сервера печати (CNAME или DNS-алиас вместо настоящего имени компьютера): подключение к принтеру по псевдониму тоже может давать 0x00000709.
  • Нет прав на запись в нужную ветку реестра.
  • Неправильно установленный драйвер или повреждённая очередь печати.

Способ 1. Отключить автоматический выбор принтера

  1. Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
  2. Выключите параметр «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию».
  3. Выберите нужный принтер и нажмите «Использовать по умолчанию».

Способ 2. Изменить параметр в реестре

  1. Win+R → regedit.
  2. Откройте ветку: 
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
  3. Создайте параметр DWORD (32 бита) LegacyDefaultPrinterMode и значение 1 (если он уже есть, задайте 1).
  4. Закройте реестр и перезагрузите компьютер.

Перед правкой сделайте экспорт ветки реестра.

Способ 3. Проверить права на ветку реестра

В той же ветке щёлкните правой кнопкой мыши по разделу Windows → Разрешения и убедитесь, что у вашей учётной записи есть полный доступ.

Способ 4. Очистить очередь и переустановить драйвер

  1. Остановите службу «Диспетчер печати» (services.msc).
  2. Очистите папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  3. Запустите службу и переустановите драйвер принтера с сайта производителя.

Если принтер сетевой

Проверьте, что он доступен по имени и IP (ping), а общий доступ на компьютере-сервере включён. Подробнее про ошибки подключения сетевых принтеров см. статью про ошибку 0x0000011b.

Частые вопросы

Что значит ошибка 0x00000709?

Windows не смогла установить принтер по умолчанию или подключиться к принтеру. Чаще всего причина в обновлении, которое изменило управление принтером по умолчанию.

Почему принтер по умолчанию постоянно сбрасывается?

Включён параметр «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию»: система сама назначает последний использованный принтер. Отключите его в настройках принтеров.

Нужно ли править реестр?

Сначала попробуйте отключить автоматическое управление. Правку реестра (LegacyDefaultPrinterMode=1) применяйте, если настройка не помогла.

Поможет ли переустановка драйвера?

Иногда да, особенно если очередь печати повреждена. Очистите папку PRINTERS и установите свежий драйвер с сайта производителя.

Читайте также